Visnezade Mah. Acisu Sok. No:19 Swissotel The Bosphorus
Recensioni e Valutazioni
Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
82%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
8.2/10
Ottimo
Camera
6.8
Posizione
8.6
Servizio
7.6
Cibo
6.0
Recensioni degli utenti
8.2/10
basato su 5 recensioni
8.5
8.5/10 basato su 593 recensioni
Sofia
Italia,
Marzo
2025
5.6/10
Ho prenotato il mio soggiorno all'AC Hotel Istanbul Macka, sperando in un'esperienza positiva, ma purtroppo non è stata soddisfacente. I pro includono una posizione comoda per visitare la zona e un personale accogliente. Tuttavia, ho riscontrato diversi contro, come l'assenza di una lounge per membri Bonvoy, camere piccole senza upgrade e problemi con l'aria condizionata che non funzionava adeguatamente, rendendo difficile il sonno. La qualità del servizio non ha soddisfatto le aspettative.
Camere
6.0
Le camere erano pulite e moderne, ma ho notato che la dimensione era piuttosto ridotta, il che non ha aiutato a migliorare l'esperienza complessiva.
Servizio
5.0
Il personale è stato gentile e reattivo, ma una volta segnalati i problemi, non ho ricevuto il supporto atteso, soprattutto riguardo l'upgrade.
Posizione
8.0
La posizione dell'hotel è sicuramente un punto a favore, situato in una zona tranquilla e vicino a ristoranti e caffè, il che è molto comodo.
Cibo
5.0
La colazione non è stata inclusa e ho trovato i prezzi troppo alti in relazione a ciò che era offerto, anche se c'era una buona varietà di opzioni locali.
Strutture
5.0
Mancavano alcune strutture come una piscina e ho notato che il servizio in camera non era delle migliori; sarebbe stato utile avere più opzioni disponibili.
Stefano
Italia,
Febbraio
2025
6.0/10
Il mio soggiorno all'AC Hotel Istanbul Macka è stato complessivamente positivo. La posizione è ottima per esplorare i ristoranti e le caffetterie della zona, anche se per i siti storici è necessario un taxi. Le camere sono pulite e confortevoli, sebbene di dimensioni contenute. La colazione, principalmente turca, è variegata ma può risultare ripetitiva dopo alcuni giorni. Lo staff è disponibile e gentile, ma la zona del bar potrebbe essere più accogliente.
Camere
7.0
La camera era di dimensioni medie, pulita e dotata di buone comodità. Mancava di una vista interessante, ma era silenziosa.
Servizio
8.0
Il personale è stato molto disponibile e gentile, contribuendo a rendere piacevole il soggiorno. Check-in efficiente.
Posizione
7.0
Situato su una collina, il hotel è vicino a negozi e ristoranti, ma un po' lontano dalle attrazioni storiche che richiedono un taxi.
Cibo
7.0
La colazione offre una buona selezione di piatti turchi, ma dopo qualche giorno può sembrare ripetitiva. Comunque, troverete anche opzioni internazionali.
Strutture
7.0
Servizi moderni e una buona pulizia, anche se la zona del bar potrebbe utilizzare un'atmosfera più accogliente.
Michele
Italia,
Gennaio
2025
6.2/10
Il mio soggiorno all'AC Hotel Istanbul Macka è stato decisamente positivo. La posizione è eccellente, a pochi passi dai ristoranti e dalle caffetterie di Beşiktaş, mentre la pulizia e il servizio del personale sono stati impeccabili. Unico neo è stata l'incoerenza riguardo alla colazione gratuita per i membri, che mi aspettavo considerando la mia appartenenza al programma di fidelizzazione Marriott.
Camere
8.0
La camera era moderna e ben tenuta, anche se non sufficientemente insonorizzata, e non avevo una vista spettacolare. La pulizia era sempre impeccabile.
Servizio
10.0
Il personale è stato estremamente amichevole e disponibile. Ogni richiesta è stata soddisfatta con un sorriso. Davvero un'esperienza di alta qualità.
Posizione
9.0
La posizione dell'hotel su una collina offre un accesso facile a ristoranti e negozi. È un'area tranquilla ma vivace, che ho apprezzato molto.
Cibo
6.0
La colazione non ha soddisfatto completamente le mie aspettative, soprattutto rispetto ad altri Marriott dove sono stato. La varietà offerta era limitata.
Strutture
8.0
Le strutture, tra cui la pulizia e i servizi, erano ben gestiti. Anche se avrei desiderato più opzioni per la colazione.
Giancarlo
Italia,
Gennaio
2025
6.2/10
Il mio soggiorno all'AC Hotel Istanbul Macka è stato estremamente piacevole, grazie alla posizione ottimale e al servizio caloroso. La camera era pulita e confortevole, anche se un po' piccola, e il personale è stato sempre disponibile con ottimi consigli. Tuttavia, ho trovato le attrezzature nel bagno, in particolare i prodotti da toeletta, complicati da aprire e questo ha reso l'esperienza leggermente meno perfetta.
Camere
8.0
La mia camera, anche se di dimensioni medie, era molto confortevole e dotata di una doccia spaziosa. Ho apprezzato particolarmente il sistema di climatizzazione e la disponibilità di tè e caffè nel soggiorno.
Servizio
10.0
Il personale è stato sempre molto accogliente e disponibile. Ho ricevuto ottimi consigli sui ristoranti e assistenza per prenotazioni, il che ha reso il mio soggiorno ancora più semplice.
Posizione
9.0
La posizione dell'hotel è eccellente, vicino a Taksim e altre attrazioni, anche se richiede un breve tragitto in taxi. La zona attorno è vivace e piena di ristoranti e negozi.
Cibo
7.0
La colazione era a pagamento ma abbordabile e includeva una buona varietà di prodotti locali. Ho trovato le opzioni interessanti, ma non particolarmente entusiasmanti.
Strutture
7.0
Le strutture dell'hotel erano soddisfacenti, con wifi funzionante e aria condizionata efficiente. Purtroppo, avrei voluto trovare un ferro da stiro senza doverne fare richiesta.
Aurora
Italia,
Novembre
2024
5.0/10
La mia esperienza all'AC Hotel Istanbul Macka è stata mista. Ho apprezzato la cordialità e la disponibilità del personale, ma ci sono stati anche diversi problemi che hanno influenzato il mio soggiorno, come la mancanza di servizi basilari. La posizione è ottima, ma ci sono aspetti che devono essere migliorati.
Camere
5.0
Le stanze sono ben arredate e pulite, anche se un po' piccole per il mio gusto. La qualità del sonno è stata adeguata grazie ai letti comodi.
Servizio
5.0
Il servizio del personale è stato generalmente cortese e disponibile, ma ho riscontrato problemi nel ricevere servizi basic come la lavanderia e alcune richieste non sono state gestite in modo adeguato.
Posizione
10.0
La posizione è molto vantaggiosa, con vicinanza a negozi e ristoranti. Anche i trasporti pubblici sono facilmente accessibili.
Cibo
5.0
La colazione era varia, ma ho notato che mancava un po' di scelta; era principalmente orientata verso la cucina turca. Un'esperienza che potrebbe migliorare con più varietà.
Strutture
5.0
Le strutture disponibili, come il servizio in camera e la pulizia, erano insoddisfacenti a causa di alcuni servizi non operativi durante il mio soggiorno.
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